（一）產(chǎn)生故障的情況和原因
1.電源開關(guān)未接通。
2.供電電壓低于380V，使控制屏上各種繼電器無法吸引動(dòng)作。
3.三相交流380V電源中有一相斷路。
4.客梯中因電源相序顛倒而使相序繼電器未動(dòng)作。
5.轎門和各層層門中有一層層門未關(guān)好。
6.門聯(lián)鎖開關(guān)故障，觸點(diǎn)不能通電。
7.活板門或安全門未關(guān)上，或雖關(guān)上但其安全開關(guān)失靈，使電梯主回路斷開。
8.安全鉗開關(guān)、限速器開關(guān)斷開后未復(fù)位，或這些開關(guān)失靈。
9.急停按鈕動(dòng)作后未復(fù)位，或失效損壞。

(二)排除故障的方法
1.接通電源開關(guān)，供應(yīng)三相交流電。
2.提高供電電壓，保證供電質(zhì)量。
3.接通斷相電源。
4.檢查調(diào)整電源相序。
5.關(guān)好各層層門及轎門。
6.檢修或調(diào)換開關(guān)或觸頭。
7.關(guān)上活板門或安全門，檢查或更換其安全開關(guān)。
8.使誤動(dòng)作開關(guān)復(fù)位，或檢修更換已失效的開關(guān)。
9.使該開關(guān)復(fù)位，或檢修更換此開關(guān)。